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移动社交时代如何获取用户注意力?

编辑:苏州蓝翔设计公司   时间:2015/01/07   字号:
摘要:移动社交时代如何获取用户注意力?

 

社交媒体的盛行已经是不争的事实,这个大趋势相信连入门级的网民都会有所察觉,无论是哪个产业链的信息最终都会因各种因素各种形式落到社交媒体平台上,随之而来的是社交媒体的属性、定位、作用变的更为宽泛。它即是网民的沟通平台,也是企业的营销平台,甚至成为了普通网民获取新闻资讯的平台。(大杂烩式的社交平台海纳百川,可以充分满足用户多维度的浅层需求)

  移动和社交成为媒体的硬指标

  用户是一切的根本,基于移动端的崛起和网民获取资讯方式的改变,专业媒体的生存空间正在被压缩,同时也导致其生存方式的改变。当然机会和风险永远都是共存的。

  追溯到新浪时代,早期新浪是以论坛和博客起家,那时的新闻是纯碎的单向输出,网民没有其他选择;随着提供新闻信息的门户网站的增多,搜索引擎成为了筛选信息的工具,同时也成为了网民获取信息的另一种方式,当时著名的导航网站hao123也是借助对网站信息的归类而一举成名;到了如今的新闻客户端和社交网站,PGC和UGC内容的交叉输出形成了媒体行业新一轮的竞争核心。

  新浪一成不变的作风以及在移动端的落后导致品牌感知度大大降低,陈彤的离职更让新浪雪上加霜,曾经的新闻霸主一去不复返。就在昨天,聚合类新闻客户端鲜果宣布,将会在12月12日关闭RSS订阅服务,正式进军移动端。

  新浪的失败可以说是没有跟紧移动互联网的脚步,加上自己的“大哥地位”承担了更多的风险,鲜果在今日头条等个性化媒体涌现的现在宣布进行移动端,也怕是为时已晚。转眼再看看现在的三大门户,虽然没有出现像早期PC时代新浪一家独大的行业格局,但整个腾讯新闻尤其是在移动端的优势已经逐渐透亮。显而易见的是,腾讯、网易和搜狐都在试图革新,但因门户的整体框架过大,创新和改变的过程都变得非常微妙。说到创新,本次腾讯网媒体高峰论坛上,上海报业集团社长裘新说的一句话很有意思:“我们作为中国的传统媒体,做澎湃新闻这件事肯定是错不了”,这句话说白了就是,传统媒体进军移动端市场本来就是一件极具创新和势在必行的事情,真正的成功与否还是要看打法和媒体基因,不过大方向肯定是没错。

  而刚才提到的移动媒体发展四要素中,上面这2个小游戏可以作为一个很好的辅证。左图为APEC期间,腾讯新闻客户端出品的给奥巴马换装的新闻游戏,右图为帮贪污犯数钱的新闻游戏。我想说的是,奥巴马换装的小游戏在24小时内的点击量就突破1200万,这个案例凸显的用户新注意力是值得媒体深思的。

  从内容上说,这两款轻量级新闻游戏的开发是基于对日常大新闻事件报道的延伸,无论是奥巴马换装还是帮贪污犯数钱,媒体的新闻报道核心永远是以事实为提前。再看看形式,H5页面从今年3月8日马航MH370失联新闻开始就一直是腾讯新闻在移动端惯用的手法,不仅是因为它在移动社交圈极具传播性,在信息传递方面也能承载更多文字无法表达的内容,所以在今年巴西世界杯期间,这种H5新闻的形式在朋友圈里被分享的随处可见。而奥巴马换装的点击量之所以能在24小时内突破1200万,主要是因为媒体充分把握了APEC的热度,在适当的时机推出了这款新闻游戏,时效性和趣味性让它在朋友圈彻底爆发,这也正是郝芬顿邮报CEO所说的:“想要吸引用户,最好的办法就是让用户自己产生内容。”另一方面, 像APEC会议期间产生的APEC蓝这样的新闻除了北京网民外,对其他网民几乎没有什么太多的新闻关注点,而腾讯新闻的这个做法可以说是让全民都参与到APEC会议中来,新闻和谈资在此刻融为一体。

  而四要素的“场景”起到了最关键的作用,根据媒体高峰论坛上公布的最新数据来看, 60.6%的用户会在碎片化的时间里访问移动媒体,仅在卫生间这个场景访问媒体的网民就占到了总数的27.5%,甚至高出“床上”场景的25.8%。这是一个非常可怕的数字,当纸媒还在嘲笑电脑无法搬进厕所的时候,移动媒体已经彻底占用了网民的碎片时间,而移动媒体的内容也将根据用户场景的变化而变化,腾讯网络媒体总编辑陈菊红就说过:“新闻止于段子已经成为一个普遍现象”。难道新闻真的要变成游戏和段子才会受人关注吗?答案当然是否。

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